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LA EMPRESA

Estantes con medicamentos

Somos una empresa especializada en brindar soluciones integrales en el tratamiento y gestión de patologías de alto costo.

Disponemos de una red nacional de farmacias adheridas para la dispensa de medicamentos a nivel país y los recursos para satisfacer todas las necesidades que requiera el manejo de estos tratamientos.

Contamos con un desarrollo informático de entorno web que, mediante alertas digitales (emails y SMS), brinda información a nuestros pacientes sobre el estado del envío de la medicación. El sistema, además, nos permite realizar un seguimiento exhaustivo (online) de la traza en todas aquellas farmacias con las que trabajamos.

Como valor agregado, y sin costo alguno, nos ocupamos de proveer a nuestros clientes la totalidad de la documentación para el armado de los expedientes S.U.R. (Sistema Único de Reintegros), retirando a tal fin las recetas en todo el interior del país, garantizando así la constitución del expediente para su recupero.

Somos proactivos, interpretando, creando y proponiendo nuevas estrategias, generando valor y, por sobre todo, anticipándonos a los requerimientos de nuestros clientes, acompañándolos en todo este proceso.

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Atención personalizada

Trabajamos:

  • Innovando, para ofrecer siempre más y mejores servicios en línea con los avances tecnológicos (mejora continua).
  • Con un enfoque estratégico y personalizado, para desarrollar nuevos nichos de negocios y soluciones a medida de cada uno de nuestros clientes y pacientes.
  • Manteniendo un compromiso de calidad permanente.

Helios Pharma, además, es la primera droguería y farmacia certificada por GS1 en la Argentina para la dispensa y distribución de medicación en todo el país.

VISIÓN, MISIÓN Y VALORES:

VISIÓN

Brindar una atención farmacéutica diferencial e innovadora con buenas prácticas y seguimiento farmacoterapéutico, enfocándonos a mejorar la calidad de vida del paciente.

MISIÓN

Helios simboliza la fuerza y la energía que aplicamos para:

VALORES

Acompañar nuestra visión y misión con integridad, espíritu de superación, compromiso, excelencia en la atención farmacéutica, calidez y contención.

Nuestra organización está basada en valores y ética profesional, la cual está alineada a la Visión y Misión de la Empresa, dando a conocer las políticas de calidad en las que todos los procesos deben basarse:

SERVICIOS

OFRECEMOS:

Especialización en medicamentos de alto costo y terapias especiales como VIH y Hepatitis C (HCV).

Stock de seguridad, garantizándole a nuestros pacientes la continuidad del tratamiento ante faltantes en el mercado.

Atención farmacéutica personalizada, asegurando el uso racional de los medicamentos.

Logística de distribución a través de nuestra red de farmacias en todo el país.

Gestión online de todas las solicitudes de tratamiento.

Vacunas y seguridad en la
cadena de frío.

Seguimiento por medio de nuestra Historia Farmacéutica Electrónica.

Farmacovigilancia.

Trazabilidad certificada.

PEDIDOS WEB:

SERVICIO DISPONIBLE SÓLO PARA PACIENTES DE HELIOS SALUD.

Gestión online de todas las solicitudes de tratamiento logrando armonizar los tiempos en todo el territorio nacional. Esta innovadora plataforma tecnológica (pedidosweb.com.ar) ha disminuido considerablemente las demoras que pueden generar las distancias.

Usted puede acceder al sistema desde cualquier dispositivo con conexión a internet (PC, celular o tablet), pero recomendamos hacerlo desde su celular. Así podrá fotografiar y enviar las imágenes de la documentación solicitada (recibo de sueldo ó monotributo/s y/o receta/s) con mayor facilidad.

IMPORTANTE:

  • Se le informará por medio de un correo electrónico que su pedido ha salido.
  • Si auditoría médica rechaza su solicitud, se le informaran los motivos a su casilla de correo.
  • Si tiene la receta original en su poder, por favor llévela a la farmacia cuando realice el retiro efectivo de su tratamiento.
CONTACTO

Podés escribirnos, llamarnos o acercarte a la farmacia.

DATOS DE CONTACTO:

farmacia@heliospharma.com.ar
drogueria@heliospharma.com.ar
+54 + 11 4363 7471 / 72
0810 333 7048
Perú 1520, C.A.B.A.

FORMULARIO DE CONTACTO: